Dasar Privasi Preman

01 Maklumat Yang Kami Kumpul

Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform Preman, kami mengumpul beberapa kategori maklumat peribadi bagi memastikan perkhidmatan kami berfungsi dengan baik, selamat dan memenuhi keperluan anda sebagai ahli. Berikut adalah jenis-jenis maklumat yang dikumpul:

Maklumat Pendaftaran & Identiti:

• Nama penuh seperti yang tertera pada dokumen pengenalan diri rasmi.
• Nombor kad pengenalan (MyKad) atau passport untuk tujuan pengesahan KYC.
• Tarikh lahir bagi memastikan anda memenuhi syarat umur minimum 18 tahun.
• Alamat e-mel aktif yang digunakan sebagai saluran komunikasi utama.
• Nombor telefon bimbit bagi tujuan pengesahan dua faktor dan notifikasi penting.
• Alamat kediaman semasa untuk tujuan pematuhan peraturan.

Maklumat Kewangan:

• Nombor akaun bank atau maklumat dompet e-wang yang digunakan untuk deposit dan pengeluaran.
• Rekod sejarah transaksi deposit dan pengeluaran dalam akaun Preman anda.
• Maklumat pembayaran yang diperlukan untuk memproses transaksi kewangan dengan selamat.

Maklumat Penggunaan Platform:

• Rekod aktiviti permainan termasuk jenis permainan, jumlah pertaruhan dan keputusan.
• Data teknikal seperti alamat IP, jenis peranti, sistem operasi dan pelayar web yang digunakan.
• Maklumat sesi log masuk termasuk tarikh, masa dan lokasi akses.
• Log interaksi dengan pasukan sokongan pelanggan kami.

02 Cara Kami Menggunakan Data Anda

Data peribadi yang dikumpul oleh Preman digunakan secara khusus untuk tujuan-tujuan berikut. Setiap penggunaan data adalah berdasarkan keperluan operasi yang sah dan asas undang-undang yang kukuh:

Preman tidak menggunakan data peribadi anda untuk sebarang tujuan yang tidak dinyatakan di atas tanpa mendapatkan persetujuan khusus daripada anda terlebih dahulu. Sekiranya kami ingin menggunakan data anda untuk tujuan baru yang berbeza daripada tujuan asal, anda akan dimaklumkan dan diminta memberikan persetujuan baharu apabila diperlukan.

03 Asas Undang-Undang Pemprosesan

Preman memproses data peribadi anda berdasarkan satu atau lebih asas undang-undang yang diiktiraf di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia:

• Perlaksanaan Kontrak: Pemprosesan data yang diperlukan untuk menunaikan kewajipan kami kepada anda sebagai ahli berdaftar Preman, termasuk pemprosesan pembayaran dan pengurusan akaun.
• Kewajipan Undang-Undang: Pemprosesan data yang diperlukan bagi memenuhi keperluan undang-undang dan peraturan yang terpakai, termasuk kewajipan AML dan KYC yang ditetapkan oleh pihak berkuasa berkaitan.
• Kepentingan Sah: Pemprosesan data untuk tujuan kepentingan sah platform seperti pencegahan penipuan, keselamatan sistem dan penambahbaikan perkhidmatan, dengan syarat kepentingan ini tidak mengatasi hak privasi anda.
• Persetujuan: Untuk tujuan tertentu seperti komunikasi pemasaran, kami mendapatkan persetujuan jelas anda. Anda boleh menarik balik persetujuan ini pada bila-bila masa tanpa menjejaskan kelayakan anda untuk terus menggunakan platform.

04 Perkongsian Data Dengan Pihak Ketiga

Preman tidak menjual atau memperdagangkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform, terdapat situasi terhad di mana data anda mungkin dikongsi dengan pihak-pihak berikut:

• Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Maklumat transaksi yang diperlukan dikongsi dengan pembekal perkhidmatan pembayaran berdaftar bagi memproses deposit dan pengeluaran anda dengan selamat.
• Penyedia Perkhidmatan Permainan: Data teknikal minimum yang diperlukan dikongsi dengan pembekal permainan berlesen bagi membolehkan akses kepada kandungan permainan di platform.
• Pihak Berkuasa Yang Berkenaan: Preman akan mendedahkan maklumat yang diperlukan kepada pihak berkuasa yang berwibawa apabila dikehendaki oleh undang-undang atau perintah mahkamah yang sah.
• Pembekal Perkhidmatan Teknikal: Pembekal infrastruktur dan keselamatan yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat bagi menyokong operasi platform.

Semua pihak ketiga yang kami bekerjasama dikehendaki mematuhi standard perlindungan data yang setara atau lebih tinggi daripada yang kami amalkan. Perjanjian pemprosesan data yang mengikat secara undang-undang ditandatangani dengan setiap pembekal perkhidmatan sebelum sebarang data dikongsi.

05 Kuki & Teknologi Penjejakan

Platform Preman menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa bagi meningkatkan pengalaman anda dan memastikan fungsi platform berjalan dengan lancar. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda apabila anda melawati laman web kami.

Jenis Kuki Yang Digunakan:

• Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk dan keselamatan sesi. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan kerana ia penting untuk operasi platform.
• Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan platform bagi membantu kami mengenal pasti dan membetulkan masalah serta menambah baik pengalaman pengguna.
• Kuki Kefungsian: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan dan maklumat log masuk untuk memudahkan lawatan berikutnya.
• Kuki Analitik: Membantu kami memahami corak penggunaan platform secara agregat bagi memandu keputusan pembangunan dan penambahbaikan berterusan.

Anda boleh mengurus atau memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Namun, perlu diambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi atau pengalaman penggunaan platform.

06 Langkah-Langkah Keselamatan Data

Preman melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan yang kukuh bagi melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, penyalahgunaan atau pengubahan. Langkah-langkah keselamatan utama yang kami gunakan merangkumi:

• Penyulitan SSL/TLS 256-bit untuk semua penghantaran data antara peranti anda dan pelayan kami.
• Penyulitan data semasa rehat (at-rest encryption) untuk semua maklumat sensitif yang disimpan dalam pangkalan data.
• Kawalan akses berasaskan peranan (RBAC) yang memastikan hanya kakitangan yang dibenarkan dapat mengakses data tertentu.
• Pemantauan keselamatan aktif 24/7 dengan sistem pengesanan ancaman yang menggunakan kecerdasan buatan.
• Audit keselamatan berkala oleh pihak ketiga bebas bagi mengenal pasti dan menangani kelemahan yang berpotensi.
• Pelan tindak balas insiden yang komprehensif untuk memastikan sebarang pelanggaran data dapat dikesan dan ditangani dengan pantas.

07 Hak Privasi Anda

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda yang diproses oleh Preman:

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel [email protected] atau melalui live chat platform. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 21 hari bekerja. Dalam kes permintaan yang kompleks, tempoh ini boleh dilanjutkan sehingga 60 hari dengan notifikasi kepada anda.

08 Perlindungan Data Kanak-Kanak

Platform Preman adalah khusus untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, memproses atau menyimpan sebarang data peribadi daripada kanak-kanak atau individu di bawah umur 18 tahun.

Sekiranya kami mengetahui bahawa data peribadi seorang kanak-kanak telah dikumpul tanpa pengesahan umur yang betul, kami akan mengambil langkah-langkah berikut dengan segera:

• Menggantung akaun yang berkaitan serta-merta sementara siasatan dijalankan.
• Memadam semua data peribadi yang berkaitan daripada sistem kami secara kekal.
• Memulangkan sebarang dana yang mungkin telah didepositkan.
• Melaporkan kejadian tersebut kepada pihak berkuasa yang berkenaan jika diperlukan.

09 Pindaan Dasar Privasi

Preman berhak mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan pemprosesan data kami, keperluan undang-undang baharu atau penambahbaikan dalam perkhidmatan kami.

Untuk sebarang pindaan yang ketara, kami akan:

• Mengemas kini tarikh "Dikemaskini Terakhir" di bahagian atas dasar ini.
• Menghantar notifikasi kepada ahli berdaftar melalui e-mel yang didaftarkan.
• Memaparkan notis yang jelas di halaman utama platform dalam tempoh sekurang-kurangnya 14 hari sebelum pindaan berkuat kuasa.

Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform Preman selepas sebarang pindaan berkuat kuasa bermakna anda menerima terma dasar yang telah dikemas kini.

10 Hubungi Pasukan Privasi Kami

Preman mengambil serius setiap pertanyaan, aduan atau permintaan berkaitan privasi. Pasukan privasi kami yang berdedikasi sedia membantu anda 24 jam sehari, 7 hari seminggu.

Untuk sebarang perkara berkaitan Dasar Privasi ini atau hak-hak privasi anda, anda boleh menghubungi kami melalui:

• Live Chat: Cara paling pantas — gunakan widget live chat yang tersedia terus di platform Preman untuk respons segera.
• E-mel: Hantar pertanyaan bertulis anda kepada [email protected]. Masa maklum balas biasa adalah dalam tempoh 24–48 jam.